Offrez-vous la réactivité et gagnez de nouveaux clients.

Témoignage de Jean-Pierre Barjon - Gérant Vériforez

Quelle est votre activité ?
Nous avons créé Vériforez en 2001, Cabinet d’Expertise Immobilière, en 2005 nous étions 5 salariés.

Depuis combien de temps utilisez-vous EDBL ?
Octobre 2005, depuis ce jour nous avons abandonné notre ancienne méthode de travail.

La prise en main c’est bien passé ?
Très simple 1/2 journée suffit pour être à l’aise, le progiciel est très ergonomique et nous guide dans la saisie.

Quels sont les principaux avantages que vous apporte edbl?

Pour l’organisation ?
Gérer l’urgence n’est plus un problème, les diagnostiqueurs accèdent à leur planning, à celui des autres, aux dossiers clients, à la facturation, en permanence (grâce à la tablette pc), ce qui nous permet de modifier leur emploi du temps à tout moment et très simplement.

Exemple d’utilisation avec une tablette pc. Consultation du planning hebdomadaire.

- La rapidité est accrue grâce à cette souplesse et au temps gagné en saisie,
- À la commande, les renseignements administratifs sont saisis une fois pour toutes,
- Moins de personnel, notre productivité augmente, et nous sommes passés de 5 à 3 salariés et avons doublé notre chiffre d'affaires.

Financièrement ?
- La signature électronique n’apparaît que lorsque la facture est réglée,
- Ce système facilite le rapport humain pour inciter au règlement, en plus le suivi "REGLÉ" ou "A REGLER" sur chaque dossier renseigné en temps réel sur l’état du dossier,
- La CB en ligne facilite les règlements.

Commercialement ?
- Malgré une récession sensible, notre clientèle est en progression constante depuis la mise en place de ce système, aussi bien en qualité qu'en volume,
- Les prescripteurs et les clients font vraiment marcher le bouche à oreille. Il faut croire qu’ils y trouvent leur compte...

Parlons-en quels sont les avantages que trouvent les prescripteurs ?

Pour les notaires ?
- Demandez aux secrétaires qui travaillent avec nous ce qu’elles pensent d'Edbl, c’est tellement plus simple pour elles...
- Edbl devient leur "base de données expertise",
- Tous les dossiers sont consultables et imprimables à tout moment, par tous les ordinateurs de l’étude (via internet et un code d'accès),
- Plus de dossier perdu...
- Une étude peut échanger facilement les dossiers entre ses confères,
- Pour les dossiers urgents qui sont finis le jeudi à 5 heures, à 5 h 10 la vente peut avoir lieu.

Pour les agences immobilières ?
Pour les agences qui ont plusieurs antennes, elles peuvent consulter le dossier voir si l’expertise et terminée etc..

Pour les syndics, gestionnaires de biens, bailleurs……?
Idem, mais en plus ils peuvent réutiliser les dossiers à chaque nouvelle location, durant les 10 ans de la validité du diagnotique.

Pour les clients?
- Le dossier appartient au client, c’est lui qui choisit qui peut y avoir accès sur internet.

Intérêt pour l’avenir
- Plusieurs diagnostiqueurs ont accès en simultané au même dossier.
- L’aide en ligne à un collaborateur peut s’effectuer simplement, on peut le guider à distance si nécessaire.

Merci de votre accueil